Za rešavanje Vaših problema sada je dovoljan jedan jedini telefonski poziv, SMS poruka ili pristup internetu i portalu system48.plandiste-opstina.rs.
Ceo sistem je osmišljen da bi Vama bio na usluzi i kao takav Vam stoji na raspolaganju 24 sata dnevno.
– Po ceni lokalnog razgovora možete prijaviti problem.
– U najkraćem roku dežurne službe javnih preduzeća izlaze na teren
– U roku od 48 sati ćete dobiti odgovor o statusu rešavanja Vašeg problema
Razvoj SISTEM-a 48 pospešuje poziciju naše lokalne samouprave i omogućava privlačenje investicija i otvaranje novih radnih mesta.
SISTEM 48 predstavlja jedinstven informacioni sistem u Evropi kojim se u roku od samo 48 sati rešavaju problemi građana. Služi za bolje upravljanje opštinom i kvalitetnijom kontrolom javnih preduzeća.
Objedinjujući rad svih javnih preduzeća u opštini Sistem 48 omogućava rešavanje problema i zahteva građana, raspolaganje sredstvima na nov, moderan i funkcionalan način zasnovan isključivo na tehničkim podacima i činjenicama.
Sistem je u potpunosti u funkciji građana koji pomoću njega lakše i brže rešavaju problem iz domena komunalnih preduzeća.
Opština Plandište, u cilju što efikasnijeg rada i bolje komunikacije sa građanima, je uspostavio rad Call centra. Referentu koji brine o svim primedbama ili pohvalama službi koje su u sastavu opštinske uprave i javnih preduzeća čiji je osnivač Opština Plandište možete se obratiti na sledeći način:
– lično (u opštinskom uslužnom centru)
– telefonom na broj 013/862-308 na koji se u toku radnog vremena opštine javlja referent
– preko formulara koji se nalazi na stranici system48.plandiste-opstina.rs
Vrste problema koje možete prijaviti mogu biti npr: psi lutalice, divlja deponija, javna rasveta, kanalizacija u upotrebi, saobraćajna signalizacija, parkiranje, kanalizacija u izgradnji, distribucije prirodnog gasa, proizvodnja i distribucija vode, prikupljanje komunalnog otpada, pijaca Plandište.